企業変革を牽引するシェアードサービスの力

シェアードサービスは、企業のバックオフィス業務を一括して効率化する手法です。
売上直接拡大以外の間接業務、例えば総務や財務、人事など定型化された作業を集中管理することにより、コスト削減と生産性向上を実現します。
バブル崩壊後、日本の多くの企業が現業部門の効率化を終え、次なる改革としてシェアードサービスに目を向け始めました。
加えて、法改正やIT技術の進展が背景にあり、2000年前後から積極的な導入が見られるようになっています。
この新しい企業戦略がどのようにして組織を変革するのかについて、桜美林大学の坂田淳一教授の研究を参考に解説します。

出典 : シェアードサービス https://www.g-soumu.com/dictionary/articles/6467dac9-e3cc-4c2d-92bd-d3d7202d9fbe